Termos e Condições de Uso para os Serviços de Estética Avançada Dra Claudia Furttado

1. Introdução Este documento estabelece os Termos e Condições para a utilização dos serviços oferecidos pela empresa Dra. Claudia Furttado Estética Avançada, incluindo tratamentos corporais e faciais. Ao contratar nossos serviços, você concorda com as disposições aqui descritas.

2. Agendamento e Política de Cancelamento

• O agendamento deve ser realizado com antecedência, pessoalmente, por telefone ou meios digitais disponibilizados pela empresa.

• Cancelamentos ou reagendamentos devem ser informados com, no mínimo, 24 horas de antecedência. Cancelamentos fora desse prazo estão sujeitos à cobrança de uma taxa correspondente a 50% do valor do serviço.

• Em caso de atraso superior a 15 minutos, a sessão poderá ser remarcada, sujeita à disponibilidade de agenda.

3. Condições de Saúde do Cliente

• É responsabilidade do cliente informar condições de saúde relevantes, incluindo alergias, uso de medicamentos, doenças crônicas ou estado de gravidez.

• A empresa se reserva o direito de recusar ou ajustar o tratamento caso seja identificado risco à saúde do cliente.

4. Resultados dos Tratamentos

• Os resultados dos tratamentos podem variar conforme fatores individuais, como tipo de pele, metabolismo, idade e cuidados pós-procedimento.

• Não garantimos resultados específicos, mas asseguramos o uso de técnicas modernas e seguras para obter os melhores resultados possíveis.

5. Cuidados Pós-Procedimento

• O cliente receberá orientações específicas após cada tratamento. O não cumprimento dessas recomendações pode comprometer os resultados.

• Produtos indicados para cuidados complementares não estão incluídos no valor do tratamento, salvo orientação contrária.

6. Política de Pagamento

• Os pagamentos podem ser realizados em dinheiro, cartão de crédito, débito ou PIX.

• Para tratamentos em pacote, é necessário o pagamento integral ou conforme condições acordadas no momento da compra.

• A inadimplência nos pagamentos pode resultar na suspensão dos serviços.

7. Privacidade e Proteção de Dados

• Todos os dados fornecidos pelo cliente são confidenciais e utilizados exclusivamente para fins relacionados à prestação de serviços.

• O cliente autoriza o uso de imagens antes e depois dos tratamentos para fins de divulgação, desde que autorizado previamente por escrito.

8. Responsabilidades

• A empresa se compromete a oferecer tratamentos realizados por profissionais qualificados, seguindo protocolos de segurança e boas práticas.

• Não nos responsabilizamos por reações adversas decorrentes de informações omitidas pelo cliente sobre condições de saúde.

9. Alterações nos Termos

• Estes Termos e Condições podem ser atualizados periodicamente. Recomenda-se que o cliente revise este documento regularmente.

10. Contato

• Para dúvidas, sugestões ou reclamações, entre em contato conosco pelos canais oficiais: telefone, e-mail ou redes sociais.

Ao contratar nossos serviços, você declara estar ciente e de acordo com os Termos e Condições aqui estabelecidos.

Dra. Claudia Furttado Estética Avançada