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Suporte ao Cliente

Bem-vindo ao nosso canal de suporte ao cliente! Estamos aqui para garantir que você tenha a melhor experiência com nossos serviços. Caso tenha dúvidas, precise de ajuda ou deseje fornecer feedback, veja abaixo como podemos te atender:

  1. Canais de Atendimento

  • Telefone

    Ligue para nossa central de atendimento: (41) 99728-0746

    Horário de funcionamento: Segunda a sexta, das 9h às 18h.

  • WhatsApp

    Entre em contato de forma rápida e prática pelo WhatsApp: (41) 99728-0746

    Respostas em até 2 horas durante o horário comercial.

  • E-mail

    Para solicitações específicas, envie um e-mail para: contato@draclaudiafurttado.com.br

    Responderemos em até 1 dia útil.

  • Redes Sociais

    Estamos presentes no Instagram e Facebook. Envie uma mensagem direta para: @dra.claudiafurttado.

  • Chat Online

    Acesse nosso site e clique no ícone do WhatsApp para atendimento instantâneo: www.draclaudiafurttado.com.br.

  1. Principais Solicitações e Como Resolvê-las

  • Agendamento de Consultas

    Utilize nosso WhatsApp ou ligue para agendar sua consulta no melhor horário para você.

  • Cancelamento ou Reagendamento

    Para cancelar ou alterar sua consulta, informe-nos com pelo menos 24 horas de antecedência pelo telefone ou WhatsApp.

  • Dúvidas sobre Tratamentos

    Consulte nosso F.A.Q. ou envie suas perguntas via e-mail ou WhatsApp.

  • Reclamações e Sugestões

    Sua opinião é muito importante! Preencha nosso formulário de feedback no site ou entre em contato pelos nossos canais.

  1. Dicas para Melhor Experiência no Atendimento

  • Tenha em mãos seus dados pessoais (nome completo e CPF) para agilizar o atendimento.

  • Informe detalhadamente o motivo do contato.

  • Consulte previamente nossas páginas de F.A.Q. para soluções rápidas.

  1. Prazo de Resolução Nosso compromisso é resolver sua solicitação o mais rápido possível:

  • Consultas gerais: 1 a 2 horas.

  • Solicitações mais complexas: Em até 2 dias úteis.

  1. Garantia de Satisfação Nós da Dra. Claudia Furttado Estética Avançada temos como prioridade a satisfação e o bem-estar de nossos clientes. Caso não esteja plenamente satisfeito com nosso atendimento ou serviço, não hesite em entrar em contato conosco.

Estamos Aqui Para Você!

Agradecemos pela confiança em nossa clínica. Conte conosco para garantir sua beleza, saúde e bem-estar! Para mais informações, acesse: www.draclaudiafurttado.com.br.

 

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